Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Flexscreenshop.nl

Artikel 1 - Definities

Flexscreenshop.nl: de handelsnaam van Novablinds BV, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Klant: de natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Flexscreenshop.nl.
Producten: alle door Flexscreenshop.nl aangeboden zaken, (flexibele) horren die op maat worden gemaakt.
Maatwerk: producten die volgens de specifieke instructies en afmetingen van de klant zijn vervaardigd, waardoor ze niet geschikt zijn voor wederverkoop aan derden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Flexscreenshop.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
Door het plaatsen van een bestelling en het accepteren van de voorwaarden in de checkout, gaat de klant akkoord met de toepasbaarheid hiervan.

Artikel 3 - Totstandkoming van de Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces in de webshop volledig heeft doorlopen en de betaling succesvol is afgerond.
Elke bestelling wordt door Flexscreenshop.nl per e-mail bevestigd. Controleer deze bevestiging direct op eventuele onjuistheden.

Artikel 4 - Prijzen en Maatwerkberekening

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en inclusief verzendkosten met uitzondering van de wadeneilanden.
Bij maatwerkproducten wordt de prijs berekend op basis van de door de klant ingevoerde specificaties (zoals afmetingen per m^2 of per strekkende meter).
Zolang de betaling niet is voldaan, is Flexscreenshop.nl niet gehouden tot productie of levering.

Artikel 5 - Inmeten en Verantwoordelijkheid

Eigen Inmeting: De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct inmeten van de horren. Flexscreenshop.nl levert exact volgens de door de klant opgegeven maten.
Inmeetservice: Indien Flexscreenshop.nl een inmeetservice op locatie aanbiedt en uitvoert, is zij verantwoordelijk voor de juistheid van de maten. In alle andere gevallen ligt het risico bij de klant.

Artikel 6 - Levering

Omdat elk product specifiek voor de klant wordt gemaakt, geldt een gemiddelde levertijd van 7 tot 14 werkdagen. Dit is een indicatieve termijn.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Vertraging bij de transporteur valt buiten de directe invloedssfeer van Flexscreenshop.nl.

Artikel 7 - Uitsluiting Herroepingsrecht (Geen Retour)

Belangrijk: Conform artikel 6:230p lid 3 BW is het herroepingsrecht uitgesloten voor alle producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk).
Dit betekent dat de klant geen recht heeft op een bedenktijd van 14 dagen en het product niet kan retourneren, tenzij er sprake is van een aantoonbare fabricagefout.

Artikel 8 - Garantie en Gebreken

Flexscreenshop.nl garandeert dat de producten voldoen aan de gebruikelijke eisen van deugdelijkheid.
De garantie dekt uitsluitend materiaal- en fabricagefouten.
Schade door onjuist gebruik, normale slijtage of foutieve montage door de klant (zie Artikel 9) valt buiten de garantie.

Artikel 9 - Montage

De montage van de geleverde horren is de verantwoordelijkheid van de klant.
Flexscreenshop.nl biedt montage-instructies aan als hulpmiddel, maar is niet aansprakelijk voor schade aan het product, kozijnen of de woning die ontstaat door ondeskundige montage.

Artikel 10 - Klachten

Klachten moeten binnen bekwame tijd (uiterlijk 7 dagen) na ontvangst schriftelijk worden gemeld via info@flexscreenshop.nl, bij voorkeur voorzien van foto's van het gebrek.
Flexscreenshop.nl streeft ernaar om binnen 14 dagen met een passende oplossing te komen.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Novablinds BV (handelend onder Flexscreenshop.nl) is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Flexscreenshop.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 12 - Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Flexscreenshop.nl partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de hoofdvestiging van Novablinds BV zich bevindt.